康明斯在超過137個國家和地區(qū)，設立有超過680個全資/合資/獨立的區(qū)域分銷服務中心，并在197個園家和地設立有超過5000家服務經銷商?？得魉雇ㄟ^個球各地服務網絡對重慶版康明斯出口產品（包括隨主機廠設備出口的發(fā)動機）提供的保修服務支持，將包拈并不限于用戶技術支持和培訓，服務零件分銷，保修范圍內故障診斷和責任判定,保修服務等。

在中國大陸以外任何設立有康明斯服務機構的國家和地區(qū)，康明斯產品的用戶可以直接與本地的或就近的康明斯服務機構聯系，獲得產品保修服務和其它用戶支持服務。但關于重慶康明斯發(fā)動機全球范圍保修相關事宜小編為大家作出以下補充說明：

1、保修條件和保修費用

出口產品的保修范圍、保修期的判定及保修費用標準，將由康明斯當地服務機構按照適用于產品使用當地的康明斯公司保修條例及保修工作手冊執(zhí)行，且有可能與目前康明斯（中國）投資哲限公司在東亞區(qū)域執(zhí)行的康明斯產品保修條例不完全一致。

保修費用的申報和支付渠道將由康明斯當地服務機構、康明斯（中國)投資有限公司按照康明斯內部程序安排處理。

2、保修服務的實施

所有配裝重慶康明斯發(fā)動機的出口主機設備（包栝工程機械、汽車、船舶和發(fā)電機組等），其發(fā)動機保修和用戶支持將康明斯在當地的服務機構負責。且僅有康明斯認可的機構才能為主機廠的出口設備提供重成康明斯發(fā)動機的保修支持。

往執(zhí)行保修服務工作時，在確保質雖和互換性的前提下，當地康明斯服務網絡可以使用所有康明斯公司和重慶康明斯發(fā)動機公司認可貨源和正規(guī)渠道的零件。當需要使用中國生產的重慶康明斯零件時，康明斯（上海）貿易服務有限公司將是服務用出口零件購買的唯一渠道。

3、關于產品和用戶信息

請各位主機廠將配裝重慶康明斯發(fā)動機的出口設備產品的有關產品和用戶信息，也包括設備名稱、設備型號和編號、設備交付日期、發(fā)動機型號和編號、用戶名稱、用戶詳細地址、電話/傳真/電子郵件等，在設備交付后10個工作日內書面或郵件通知康明斯用戶支持處。以便通報在產品使用當地的康明斯服務機構，及時實施用戶支持服務計劃。

4、關于康明斯商標和標識的使用

未經康明斯公司同意，各主機廠不應在其產品，產品說明，建筑物，任何宣傳材料等之上，使用康明斯商標，商號或標識。違反康明斯品牌準則時，康明斯公司有權停止其提供保修服務支持。

廣西頂博電力設備制造有限公司（m.hnno.cn）十余年來專業(yè)供應康明斯，玉柴，沃爾沃，上柴知名品牌發(fā)電機組，功率范圍30-3000kw不等，更好的為用戶提供選擇。多年來始終堅持產品質量的高標準和嚴要求，按照價實求生存、質量求發(fā)展的企業(yè)原則，重合同、守信用、講誠信，結合先進的工藝技術和測試手段，求精求益求質量，并且擁有完善的全國售后服務站點，能夠為用戶后期保養(yǎng)維修提供高效的服務。獲取產品報價熱線：13667715899

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